Ремонт квартир

Как начать и оформить заказ на ремонт вашей квартиры
Процесс запускается одним действием — вы оставляете заявку через форму на сайте. Укажите площадь помещения, желаемый тип отделки («эконом», «стандарт» или «премиум») и выберите дополнительные услуги: устройство фундамента (если требуется для частного сектора), кровельные работы (плоская или скатная крыша), монтаж полимерных мембран или усиленная гидроизоляция санузла. После отправки заявки наш менеджер свяжется с вами в течение 2–3 часов, чтобы уточнить детали и согласовать предварительный график.
Этап после оплаты: что происходит
После внесения предоплаты (обычно 30–40% от сметы) мы формируем наряд-заказ. Система автоматически назначает бригаду и прораба. Вы получаете в личном кабинете доступ к плану объекта с указанием ключевых точек контроля:
- завоз черновых материалов (цемент, песок, полимерные мембраны, гидроизоляционные рулоны);
- демонтаж старых покрытий и подготовка основания;
- устройство фундамента (если это отдельное строение или пристройка);
- кровельные работы — герметизация стыков, укладка мембранного слоя.
На каждый этап ставится метка «выполнено» с фотоотчётом. Заказчик может в реальном времени отслеживать прогресс на платформе, не посещая объект.
Точные сроки и календарный план
Длительность ремонта зависит от объёма, но мы придерживаемся жёстких нормативов:
- Подготовительный этап (3–5 дней): закупка и доставка материалов, монтаж временных щитов, защита дверей и окон.
- Черновые операции (7–14 дней): устройство стяжки, заливка фундамента (если предусмотрено), первичная гидроизоляция пола и стен. В этот же период выполняется монтаж полимерных мембран — они обеспечивают паро- и влагозащиту.
- Кровельные и фасадные работы (если требуется): 3–7 дней. Герметизация примыканий, укладка гидроизоляционного ковра, проверка герметичности.
- Чистовая отделка (14–21 день): шпаклёвка, покраска, укладка плитки, установка дверей и плинтусов.
Каждый этап имеет фиксированную дату старта и финиша. При задержках (например, из-за погоды при кровельных работах) мы заранее предупреждаем и корректируем график не более чем на 2–3 дня.
Доставка материалов и логистика
После оплаты наш логист формирует маршрутные листы. Все черновые материалы (сухие смеси, мембраны, гидроизоляцию) доставляют поэтапно, чтобы не загромождать помещение. Для жилых квартир предусмотрена бесконтактная разгрузка с подъёмом на этаж. Финишные покрытия (краска, обои, плитка) приезжают за 2–3 дня до начала отделочных работ — так они остаются в заводской упаковке до момента использования. Вы получаете уведомление о прибытии каждой партии с фотографиями груза.
Процесс монтажа полимерных мембран и гидроизоляции
Наш специалист приступает к укладке мембранного слоя только после того, как бетонное основание наберёт проектную прочность (для стяжек — минимум 5 дней). Этапы:
- очистка и грунтовка поверхности;
- раскрой мембраны с запасом 10–15 см на нахлёст;
- сварка швов горячим воздухом или разогревом (в зависимости от типа кровли/гидроизоляции);
- герметизация примыканий к трубам и углам специальными профилями.
После завершения проводится испытание на герметичность — водяное или вакуумное. В комплект сдачи входит акт скрытых работ. Вы сможете сохранить его для гарантии на 10 лет (полимерные мембраны служат минимум 25 лет).
Поддержка на всех этапах
У вас есть выделенный менеджер и онлайн-чат в личном кабинете. Вопросы по графику, замене материала или корректировке дизайна решаются за 1–2 дня. Если возникли претензии к качеству (например, неровные швы мембран или сколы плитки), мы отправляем мастера для бесплатного исправления в течение 48 часов. Финальное подписание акта приёма-передачи происходит только после вашего одобрения — без спешки и скрытых комиссий.
Гарантии и обязательства
На все виды деятельности (кровельные, гидроизоляционные, монтаж мембран, устройство фундамента) распространяется официальная гарантия от 2 до 10 лет в зависимости от узла. Мы работаем по договору с фиксированной ценой — никаких доплат после начала работ, если вы не вносили правки в проект. Закажите ремонт квартиры в 2026 году через наш сайт и получите скидку 5% на первый заказ, а также бесплатный выезд замерщика в удобное для вас время.
Добавлено: 11.05.2026
